Conflicto

Este es el caso de mi tía lo cual el conflicto surgió en su trabajo por motivo de la hora de llegada con uno de sus compañeros lo cual desencadenó un conflicto por tal razón mi tía se vio obligada a reclamarle y esté se siento ofendido y fue a reclamar a recursos humanos .

Definición de conflicto

El conflicto es un proceso en el que hay oposición de intereses (tangibles), necesidades y/o valores no satisfechos. En contraposición, existe un problema cuando la satisfacción de las necesidades de una de las partes impide la satisfacción de las de la otra .

Hechos

Mi tía ha estado trabajando en una campaña importante con un equipo reducido y ha notado que su compañero, Luis, frecuentemente llega tarde y no cumple con los plazos. Tras varias conversaciones informales, Ella decide hablar con él en privado, pero Luis se muestra defensivo y le acusa de ser demasiado estricta. La situación se agrava cuando Mi tía plantea el problema en una reunión de equipo, lo que provoca la ira de Luis, quien se siente humillado y amenaza con llevar la queja a recursos humanos.

Conflicto

Protagonistas

Mi tía y su compañero Luis son los protagonistas por el motivo del horario laboral.

Evolución

Después de varios días de tensión, ella y su compañero Luis son convocados por el director de la empresa. En la reunión, ambos exponen sus puntos de vista. El director sugiere una solución: establecer un horario flexible que se adapte a las necesidades de cada uno, promoviendo un ambiente de trabajo más colaborativo

Resultado

. Tía y Luis se dan cuenta de que ambos querían lo mismo: el éxito del proyecto. Al final el conflicto se resolvió y , logran encontrar un terreno común y mejorar su comunicación, lo que fortalece al equipo.

Conclusión:

El conflicto laboral se resolvió al fomentar una comunicación abierta y un enfoque colaborativo. Ella y Luis acordaron combinar sus metodologías, lo que permitió al equipo adaptarse rápidamente a las necesidades esto me ha dejado de enseñaza que estos conflicto pueden darse entre empleados y se da muy a menudo en cuál oficina o negocio.